Planificación Estratégica: Definición de los objetivos de la compañía, con establecimiento de metas y programas, y estrategias funcionales.

Desarrollo del Presupuesto: Estudio de los factores económicos específicos para el desarrollo del proyecto.

Sistemas informáticos e informativos: Programas computacionales específicos y métodos de conocimiento de la competencia. Procesos de investigación de mercado.

Identificación del Mercado Meta: Segmentación, selección y posicionamiento. Enfoques de segmentación y estrategias de cobertura en el mercado.

Diseño de Productos: Diseño Físico (arquitectura y decoración). Decisiones de marca, inscripciones legales, servicios de atención a clientes, tipos de producto, programas alternativos (referidos, minivacs, etcétera).

Fijación de Precios: Factores para precios, estrategias en productos nuevos o en operaciones.

Promoción: Comunicaciones y estrategias de alianzas, base de datos, programas de marketing, contactos y planificación de los departamentos de OPC's (línea fría y caliente), promociones y telemercadeo. Promociones pagadas y no pagadas.

Estrategias Competitivas: Programas de Antirescisión, mantenimiento del mercado.

Organización y Control de los Programas de Mercadeo: Departamento respectivo y áreas de mercadotecnia, control de planes, rentabilidad y estratégicos.

Mercadotecnia Internacional: Planes para ingreso a mercado internacional, afiliaciones a cadenas de intercambio mundial.

VENTAS

- Objetivos de la fuerza de ventas

- Diseño de la Estrategia de Ventas: Estructura de la fuerza de ventas y magnitud, así como compensación de ésta (estructura de comisiones, premios e incentivos).

- Reclutamiento y Selección del Personal de Ventas: Perfil del Vendedor, procedimientos de reclutamiento y selección.

- Capacitación: Técnicas de Ventas, Líneas de Presentación adecuadas conforme al mercado (nuevo, emergente, en transición o "quemado".

- Dirección de Ventas: Proceso de selección, capacitación y mantenimiento de los equipos de dirección del área, programas de motivación y supervisión.

- Procesos de Evaluación: Programas computacionales de Ventas.

ANÁLISIS DE MARKETING Y VENTAS

1. Coeficientes de Rescisión, de Cancelación y Precio Promedio de Ventas.

2. Herramientas de Marketing: Ambiente de trabajo en Telemercadeo, rotación de personal, materiales, eficiencia (entrada y salida), capacitación, procedimientos de confirmación, estructura de sueldos y comisiones; grado de eficacia de los programas de mercadeo, precisión y actualización de los programas y convertidores eficaces.

3. Programas de Mercadeo: Eficacia de los puntos de OPC's, promociones y nuevas locaciones. Remuneraciones y eficiencia por programa.

- Coeficientes de Respuesta y de Asistencia

- Costos por invitados y de Programas

- Porcentajes Totales, Evaluación

- Recursos Humanos por Programa y Capacitación

- Cambios de Programas en Ejecución, Análisis y Nuevos Programas

- Secuencia de Post-Venta: coeficientes de rescisión, tasas de cierres, costos por ventas.

TSC Teamshare Servicios Computacionales

Programa de Computación con la estructura completa de la Operación: TABLAS - CONSULTAS - FORMULARIOS - INFORMES - MACROS - MÓDULOS, diseñado para responder a todos los requerimientos: CATÁLOGO DE PREMIOS - COMPAÑÍA - COSTOS - CUOTAS DE MANTENIMIENTO - DOCUMENTOS - FACTORES - ORIGENES (datos) - PLAZOS - POLÍTICAS DE ENGANCHES - PRECIOS - PRESUPUESTOS - PROYECTOS - SEMANAS - TEMPORADAS - TIPOS DE TRANSACCIÓN - TIPOS DE UNIDAD - UNIDADES - VENDEDORES.

Contiene: Proveedores, Descripciones, Proyectos, Inventarios, Manejo de Base de Datos, Orígenes, Incorporación fácil de Boletas de OPC y promociones, Precios, Beneficiarios, Premios, Tipos de Membresías, Programas, Locaciones, Movimiento de Personal, Diagramas, Eficiencia y Volúmenes, Contratos y estipulaciones de éstos, Porcentajes, Tasas aplicadas (fijas y globales), Sistemas de Finananciamiento, Documentación y Anexos por Año, mes y día con tabulaciones completas e inmediatas.

Servicio de Atención al Cliente, Cobranzas y manejo rápido y eficaz de la información financiera y contable. Manejo de Alianzas y Convenios.